乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者王媛媛）2月12日元宵节，在乌鲁木齐开往上海的列车上，写有“春”字的灯笼挂饰、红色的窗花将车内装扮得喜庆而温馨。列车员努热西拉·艾米热阿拉正穿梭在过道间，帮助旅客将随身携带的
作者：网站小编 发布时间：2025年05月10日 06:36
这时，不远处几位乘客正拿着手机，一边对着他小声嘀咕，一边悄悄按下快门。
“就是他，网上超火的那个列车员！”“真帅，比照片上还帅。”乘客们的议论声，让努热西拉·艾米热阿拉不好意思地笑了笑，“新疆的帅小伙很多，比我帅的还有更多，在火车上也很高兴向大家介绍新疆的大美风光，民俗文化，特色美食。”努热西拉·艾米热阿拉说。
近日，旅客们拍摄的努热西拉·艾米热阿拉工作时的照片在网上走红。“在新疆连列车员都是人均超模吗？“去新疆的心更加坚定”“金发帅哥列车员，服务热情又周到。”……不少网友纷纷表示被“种草”，去新疆的旅行计划提上日程。
“您好！欢迎乘车！”“女士，您好！请看好您的小孩，这阵上车的人比较多，注意安全！谢谢！”……努热西拉·艾米热阿拉笑着向旅客做着安全提醒。
看到一名老人在电茶炉旁接水，努热西拉·艾米热阿拉马上接过了他手中的水杯，接完水后拧紧盖子，又贴心嘱咐：有些烫，拿的时候小心一些。
努热西拉·艾米热阿拉来自新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州阿克陶县塔尔塔吉克乡。2023年6月，他如愿穿上铁路制服，成为中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐客运段的一员，开启了自己逐梦铁路的旅程。
今年是努热西拉·艾米热阿拉的第二个春运，一趟趟列车，来来往往，他也在服务旅客的过程中成长，熟练掌握了各项业务，面对突发状况也能沉稳应对。
记得一次，努热西拉·艾米热阿拉在车厢巡视时，注意到一位老人独自乘车，眼神中透着一丝不安。他便主动上前，轻声询问老人的情况，还贴心地为她送来热水，时不时就过来看看。用餐时间，他还帮老人挑选合适的饭菜。 分别时，老人紧紧握着努热西拉·艾米热阿拉的手，眼里满是感激：“孩子，多亏有你，下次坐这趟车，还盼着能见到你。”那一刻，他心里暖烘烘的，其实每次听到帮助旅客后的一声声谢谢，对努热西拉·艾米热阿拉来说都是一种认可和鼓励。
还有一次，列车上一名儿童打翻食物，被吓得哇哇大哭，年轻的妈妈手忙脚乱。努热西拉·艾米热阿拉迅速赶到，一边安慰着妈妈和孩子，一边熟练地清理着桌面和地面。清理完，他又从口袋里掏出一个小玩具，孩子瞬间被吸引，哭声戛然而止。
虽然岗位很平凡，但努热西拉·艾米热阿拉说，责任很重，今年春运，新疆铁路推出“天山雪莲”客运服务品牌，就是希望让每一位旅客都能感受到如家般的温暖。新的一年，会更用心地服务每一位旅客，多向前辈学习，温暖旅客出行路。
(1)篮球--CBA半决赛：北京金隅迎战广东东莞银行(图)-搜狐滚动.jpg "乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者王媛媛）2月12日元宵节，在乌鲁木齐开往上海的列车上，写有“春”字的灯笼挂饰、红色的窗花将车内装扮得喜庆而温馨。列车员努热西拉·艾米热阿拉正穿梭在过道间，帮助旅客将随身携带的大包小包放置在行李架上。")
